Realizar entregas a tiempo puede convertirse en uno de los factores que diferencien a tu empresa de otros negocios presentes en el mismo sector. Por ello, en este post de Serwell ahondaremos en cuáles son las claves para optimizar rutas de reparto, así como aquellos errores recurrentes que pueden estar afectando el lead time de tu negocio.
La planificación de rutas de entrega de pedidos y mercancía es una labor fundamental, la cual no se debe tomar por sentado. Una organización favorable rentabiliza los servicios de la empresa ante los clientes.
7 herramientas para optimizar rutas de reparto
Si se produce un constante retraso en las entregas de pedidos, este factor puede ser un claro indicativo de que algo está fallando en una de las fases logísticas y estar causando la insatisfacción en los clientes. ¡Alerta roja!
Para optimizar rutas de reparto en tu empresa, primero necesitarás descubrir cuáles son los fallos que ocasionan este problema. A continuación, te presentamos varias herramientas claves para hacer las entregas totalmente a tiempo:
Reajustar las rutas de reparto
Los distintos recursos utilizados en las fases de entrega y transporte necesitan pasar por un proceso de análisis y reajuste en caso de estar presentando errores continuos durante su ejecución.
El principal recurso es la disposición de los vehículos que efectúan las entregas a los clientes. Son importantes factores como su tasa de ocupación, la accesibilidad en las diferentes vías o la funcionalidad con la paquetería.
Debes tener en cuenta que cada elemento necesita estar ajustado y delimitado a las exigencias de entrega de los clientes.
Establecer una óptima cadena de abastecimiento
Otro de los posibles problemas recurrentes en las rutas de reparto podría estar relacionado con errores en el proceso de carga y abastecimiento de la mercancía. Elementos como una falta de organización en la gestión del almacén y la estructuración de los KPIS o indicadores son dos de las fallas más comunes que retrasan significativamente el proceso de entregas.
Si deseas mejorar el tiempo de entregas en tu empresa, es importante también optimizar la cadena de abastecimiento, disminuyendo errores y problemas que puedan estarse presentando y retrasando las distintas rutas de entregas.
Utilizar asistencia tecnológica
La planificación de las rutas de reparto necesita contar con el apoyo de herramientas tecnológicas inmediatas.
Esta clase de sistemas permiten tener acceso a información en tiempo real de elementos como el tráfico, caminos, cálculo del tiempo estimado, condiciones climáticas y la movilidad de los transportes una vez salgan a repartir un pedido.
Seleccionar una buena plantilla de conductores
No hay dudas de que la elección de transporte es uno de los recursos esenciales a considerar para poder optimizar rutas de reparto en un negocio. Sin embargo, el personal que conforma la plantilla de transporte influye de manera importante en los tiempos de entrega de tu empresa.
Para responder a las exigencias de tiempos, cumplir con las normas de viabilidad e internas, la empresa necesita contratar un personal de conductores y logísticos a la altura de los diferentes servicios que se vaya a estar prestando de manera interna y externa a los clientes.
Si bien los conductores resultan una parte fundamental en las fases externas, no podrían funcionar sin la coordinación de un equipo interno.
Coordinación de equipos
Una de las claves para optimizar rutas de reparto reside en ejecutar una favorable coordinación de los equipos, que operan en las fases de entrega y transportes de mercancías a los clientes.
Si no existe una comunicación fluida y planificación organizada de por medio en las rutas de entrega, empezarán a presentarse fallos en los tiempos de reparto de los pedidos. ¿Es tu caso? Puede ser una de las razones por las que la empresa presenta problemas para entregar a tiempo.
Estudio del caso del cliente
Ya sabes que las operaciones logísticas deben responder a las necesidades del cliente, sin que esto afecte el rendimiento en la operatividad de la empresa. ¿Qué implica esto? ¡Fácil! La forma en la que se inviertan o utilicen los recursos a la hora de realizar una entrega a tiempo.
No todas las rutas de entregas se administran de la misma manera en cuanto a abastecimiento, carga, transporte y entregas. Dependiendo del tipo de entrega se deben optimizar rutas de reparto en una empresa de una forma específica. Hay vías rápidas, cortas, paquetes de grandes o pequeñas dimensiones y la tasa de ocupación de vehículo.
Por ejemplo, la elección de vehículo para un tipo de mensajería urgente de pequeñas dimensiones no debería ser transportado en un camión de carga, sino en un transporte liviano y ágil. Si la empresa utiliza los mismos recursos para todas las rutas, estará haciendo un mal uso de los recursos y ralentizando la entrega del pedido.
Analizar patrones de demandas repetitivos
Por último, si estudias los patrones de demandas en las órdenes de clientes en tu empresa, es probable que notes ciclos predecibles en las rutas de entregas y entender cómo puedes proceder ante diversas situaciones.
Un análisis extendido de los patrones de demanda cíclicos permitirá a la empresa descubrir las posibles causas en las subidas y bajadas en las órdenes de ciertos productos y servicios como el transporte y las entregas a diferentes rutas.
Este elemento dará una respuesta clara sobre la forma cómo se están administrando los recursos y servicios ante ciertos patrones de demandas. De esta manera, la empresa puede estar capacitada para dar una respuesta segura.
Serwell: optimización de rutas de reparto
¿Te gustaría optimizar rutas de reparto de tu negocio en Madrid? En Serwell nos esmeramos en atender las diversas necesidades logísticas de cada uno de nuestros clientes. Por este motivo, ofrecemos desde servicios de carga hasta despachos con envíos inmediatos y Courier internacional en los cuales cuidamos el mínimo detalle para que el cliente reciba un servicio de mensajería de calidad.
Buscamos ayudarte a mejorar el rendimiento de todas las operaciones logísticas de tu empresa. No dejes de ponerte en contacto con nosotros si estás interesado en conocer más sobre nuestros servicios.
